D.U.K.

Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimas

  • Prekių grąžinimas atliekamas remiantis tai reglamentuojančiais LR teisės aktais ir patvirtintomis daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis. Jeigu dėl kokių nors priežasčių internetu įsigyta prekė Jums nepatiko, visada galite pasinaudoti savo teise per 14 dienų grąžinti prekę.

     

    Prekių grąžinimo sąlygos

    Grąžinant prekes, būtina pateikti prekių įsigijimo dokumentus bei laikytis šių sąlygų:

    Kartu su grąžinama preke ir prekių įsigijimo dokumentais pridėkite prašymą su gedimo ar priežasties aprašymu laisva forma.

     

    Grąžinamų prekių įpakavimas

    Informuojame, kad grąžinamos prekes privalo būti saugiai supakuotos. Dėl netinkamo įpakavimo pažeidžiamos prekių grąžinimo sąlygos, todėl pinigai Klientui už grąžintas prekes nėra grąžinami.

    • kiekviena grąžinama prekė yra originalioje ir nepažeistoje pakuotėje;
    • prekės nebuvo naudojamos;
    • prekės nebuvo sugadintos;
    • nuo prekių nebuvo nuimtos originalios etiketės (apsauginės plėvelės, etiketės ir kt.);
    • grąžinamos prekės yra pilnos komplektacijos ir išlaikė savo prekinę išvaizdą.

Grąžinamų prekių pristatymas

Prekių grąžinimas atliekamas tik per kurjerius.

Autobusų siuntų tarnyba, paštomatai ar Lietuvos paštas iki galutinio adresato siuntų nepristato, todėl ne per kurjerį atsiųstos prekės bus nepriimtos ir grąžintos siuntėjui.

Rašyk
Skambink